Kurz: Čeština pro zahraniční ošetřovatelský personál

Téma: Péče o seniory
Zásady komunikace se seniory
Upozornění: Všechna cvičení se otevírají v novém okně. Zkontrolujte si, zda nemáte zablokovaná okna pop-up ve svém prohlížeči.
Přečtěte si následující text
Zásady komunikace se seniory
Komunikace se starými lidmi je nedílnou součástí geriatrického ošetřovatelství. Vzhledem ke specifice tohoto druhu ošetřovatelské péče je třeba dodržovat následující zásady:
- zjistit schopnost seniora komunikovat
- dbát na to, že rozhovor se seniorem je úspěšnější v dopoledních hodinách
- pro rozhovor je třeba zajistit potřebnou intimitu
- předem se seniorem dohodnout délku rozhovoru
- při rozhovoru klást jednoduché a krátké otázky
- mluvit pomalu a přiměřeně nahlas
- v případě potřeby zopakovat otázku
- zbytečně nezvyšovat hlas
- mít dostatečnou míru trpělivosti
- do komunikace zapojovat seniora, ne však jeho rodinu
- používat zpětnou vazbu.
Návrat na rozcestí tématických okruhů.